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1. 社会责任：指公司对于整个社会肩负起应有的责任，以遵从及尊重规定的一些关于人权、平等机会、生活基本需要、合理的劳动待遇、健康与安全等法规或条例。
2. SAMR：社会责任管理代表（Social Accountability Management Representative）
3．相关方：关注公司的社会责任表现或受公司的社会责任表现影响的个人或团体。
4．CPAR：纠正与预防措施要求表（Corrective and Preventive Action Requirement）
5．H＆SMR：健康与安全管理代表（Health and Safety Management Representative）
6. 童工：指未满16周岁，与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
7．未成年工：已满16周岁不满18周岁的就业人员。
8．强迫性劳动： 在处罚的威胁下所榨取的非志愿性工作或服务。
9．加班时间综合计算：针对工厂的生产特点，为了缓解工厂在生产旺季的工作时间压力，向当地劳动管理部门申请批准在某一时间内，生产淡季和旺季的加班时间总数不得超过这一期间的法律规定的总的加班时间，但旺季时可适当延长加班时间。
10．较低工资保障：是指劳动者在法定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业支付的较低劳动报酬。
11．正常劳动：是指劳动者按劳动合同的约定，在法定的时间内从事的劳动，劳动者依照法律规定的休假、探亲及参加社会活动等，应视为提供了正常劳动。
12．供应商：提供货物和/或服务的实体，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部分，或被用来生产公司的货物和/或服务的一部分，或被用来生产公司的货物和/或服务。
13．职工事故：是指职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故，即职工在本工作岗位上劳动或虽不在劳动岗位上但由企业的设备或设施不全，劳动条件或作业环境不良，管理不善或被企业管理人员指派到企业外从事本企业活动所发生的人身伤害和急性中毒事故。
